电商客服

1、负责电商平台店铺日常运营和客服工作，包括咨询、引导、问题解答、促使交易等;
2、平台售前、售后数据汇总、分析和资料整理;
3、及时回复客户提供售前、售中、售后服务;
4、熟悉公司产品和业务知识，了解客户需求，妥善处理客户投诉与建议，保持热情、耐心、专业的服务水平。任职要求:
1、**不限、无不良嗜好，有1年以上的电商平台店铺运营管理经验:
3、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力;
4、强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神。
本职位描述仅供参考，更多职位详情请咨询招聘人员，实际领取薪资以具体工资为准！