职位描述
1、负责接待宾客,接受客人的电话问询,为其提供房间订退、酒店入住等服务;
2、负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记,并注意为客人保护隐私;
3、负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题;
4、负责维护和保持酒店前台的卫生清洁,保持良好的形象;
5、负责及时统计客人退订房间的信息,掌握酒店当前可提供的客房数量,并认真细致地做好交接班工作;
6、能接受夜班,月休十五天;
7、懂电脑、形象气质佳、能灵活应变突发事件。
有意向请直接电联我。
本职位描述仅供参考,更多职位详情请咨询招聘人员,实际领取薪资以具体工资为准!